top of page

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 1 de agosto de 2022

 

VYBZ Session ("VYBZ Session", "nosotros", "nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger la privacidad y confidencialidad de la información personal que podemos recopilar. VYBZ Session ha creado esta política de privacidad ("Política de privacidad") para informarle sobre nuestras prácticas de información, como los tipos de información que recopilamos y cómo podemos usar esa información, y para informarle sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley protege tú. Le instamos a que lea esta Política de privacidad detenidamente para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a su Información personal y cómo la trataremos. Al visitar cualquier parte de nuestros Sitios web (como se define a continuación) o proporcionar información personal a VYBZ Session por cualquier medio, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de privacidad y su uso continuo de los Sitios web (después de la publicación de una versión revisada). política de privacidad) significa que usted acepta y está de acuerdo con los términos de la política de privacidad revisada, así que consulte la política periódicamente para ver si hay actualizaciones.

Las personas de la Unión Europea ("UE") deben asegurarse de leer la información importante que se proporciona a continuación, además de las demás disposiciones de esta Política de privacidad.

 

I. INFORMACIÓN IMPORTANTE Y QUIENES SOMOS

II. LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED

tercero CÓMO SE RECOPILA SU INFORMACIÓN PERSONAL

IV. INTERACCIONES CON TERCEROS

V. PROVEEDORES DE ANÁLISIS DE TERCEROS Y SERVIDORES DE ANUNCIOS; SEGUIMIENTO ONLINE

VI. CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL

VIII. DIVULGACIONES DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

VIII. TUS OPCIONES

IX. SEGURIDAD DE DATOS

X. USUARIOS FUERA DE CANADÁ Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

XI. PREGUNTAS

XII. INFORMACIÓN ADICIONAL PARA RESIDENTES DE LA UNIÓN EUROPEA

 

I. INFORMACIÓN IMPORTANTE Y QUIENES SOMOS

A. APLICACIÓN DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de privacidad se aplica a www.vybzsession.com y a todos los demás sitios web, características o servicios en línea que son propiedad o están controlados por VYBZ Session y que publican un enlace a esta Política de privacidad (colectivamente, los "Sitios web"), ya sea que se acceda a través de una computadora , dispositivo móvil, o de otra manera. Sin embargo, tenga en cuenta que esta Política de privacidad no se aplica al uso de sitios web no afiliados que se vinculan a nuestros sitios web. Una vez que ingrese a otro sitio web (ya sea a través de un anuncio, servicio o enlace de contenido), tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos otros sitios web.

B. OBJETIVO DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de privacidad tiene como objetivo brindarle información sobre cómo VYBZ Session recopila y utiliza su información personal a través de su uso de los sitios web, incluida cualquier información que pueda proporcionar a través de los sitios web cuando se registra para obtener una cuenta, se registra para recibir información o comunicaciones de comprar un producto o servicio, o solicitarnos más servicios o información.

Es importante que lea esta Política de privacidad junto con cualquier otro aviso de privacidad o aviso de procesamiento justo que podamos proporcionar en ocasiones específicas cuando recopilamos o usamos información personal sobre usted para que esté completamente consciente de cómo y por qué estamos usando su información. . Esta Política de privacidad complementa los otros avisos y no pretende anularlos.

C. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y SU DEBER DE INFORMARNOS DE CAMBIOS

Esta versión se actualizó por última vez el 1 de febrero de 2021 y las versiones históricas se pueden obtener poniéndose en contacto con nosotros. Nos reservamos el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de agregar, cambiar, actualizar o modificar esta Política de privacidad, simplemente publicando dicho cambio, actualización o modificación en los Sitios web. Cualquier cambio, actualización o modificación entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación en los sitios web. Sin embargo, a menos que usted dé su consentimiento, VYBZ Session no utilizará su Información personal de una manera materialmente diferente a la establecida en nuestra Política de privacidad publicada en el momento en que se recopiló su Información personal. Consulte esta Política de privacidad con regularidad para asegurarse de estar al tanto de cualquier cambio en nuestras prácticas.

Es importante que la información personal que tenemos sobre usted sea precisa y actual. Por favor, manténganos informados si su información personal cambia durante su relación con nosotros. Usted es responsable de mantener la precisión de la información que nos envía, como su información de contacto. Si se comunica con nosotros con cambios, haremos todo lo posible de buena fe para realizar los cambios solicitados en nuestras bases de datos activas en ese momento tan pronto como sea razonablemente posible. Tenga en cuenta, sin embargo, que la información puede persistir internamente para nuestros fines administrativos y que los datos residuales pueden permanecer en medios de copia de seguridad o por otros motivos.

D. CONTENIDO DE TERCEROS, ENLACES A OTROS SITIOS WEB Y CONTENIDO DE LA SESIÓN VYBZ QUE SE ENCUENTRA FUERA DE LOS SITIOS WEB

Los sitios web pueden incluir enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros, y cierto contenido de los sitios web puede ser alojado y servido por terceros que VYBZ Session no controla. Cuando hace clic en un enlace a cualquier otro sitio web o ubicación, abandonará nuestros sitios web e irá a otro sitio y otra entidad puede recopilar su información personal. No tenemos control sobre, no revisamos, y no podemos ser responsables de estos sitios web externos o su contenido. Tenga en cuenta que los términos de esta Política de privacidad no se aplican a estos sitios web externos, sus declaraciones de privacidad o contenido, ni a ninguna recopilación de su Información personal después de hacer clic en los enlaces a dichos sitios web externos. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cada sitio web que visite. Los enlaces a sitios web o ubicaciones de terceros son para su conveniencia y no significan nuestro respaldo a dichos terceros o sus productos, contenido o sitios web. Además, el contenido de la Sesión VYBZ puede incluirse en páginas web y sitios web que no están asociados con la Sesión VYBZ y sobre los cuales no tenemos control. Estos terceros pueden recopilar datos mediante el uso de sus propias cookies, etiquetas de píxel u otra tecnología, recopilar información de forma independiente o solicitar información personal, y pueden tener la capacidad de rastrear su uso de sus sitios web y servicios. VYBZ Session no es responsable de las prácticas de privacidad o el contenido de terceros.

II. LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED

Información personal o datos personales significa cualquier información sobre un individuo a partir de la cual se puede identificar a esa persona. No incluye información donde se ha eliminado la identidad (datos anónimos). Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de información personal sobre usted que hemos agrupado de la siguiente manera:

● INFORMACIÓN DE IDENTIDAD incluye nombre, nombre de usuario o identificador similar, título, fecha de nacimiento y género.

● INFORMACIÓN DEMOGRÁFICA incluye código postal, edad y/o ingresos.

● INFORMACIÓN DE CONTACTO incluye dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono.

● INFORMACIÓN FINANCIERA incluye detalles de la cuenta bancaria y de la tarjeta de pago (aplicable si se realizó algún pago).

● LA INFORMACIÓN DE LA TRANSACCIÓN incluye detalles sobre los pagos hacia y desde usted y otros detalles de los servicios que nos ha comprado (aplicable si se ha realizado algún pago).

● LA INFORMACIÓN TÉCNICA incluye la dirección del protocolo de Internet (IP), sus datos de inicio de sesión, el tipo y la versión del navegador, la configuración de la zona horaria y la ubicación geográfica, los tipos y las versiones de los complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma y otra tecnología u otro identificador único (un conjunto de números o caracteres asignados a su computadora, teléfono móvil u otro dispositivo cuando está en Internet) ("Identificador de dispositivo") para cualquier computadora, teléfono móvil, tableta u otro dispositivo (cualquiera de los cuales se denominan en el presente documento como “Dispositivo”) utilizado para acceder a los Sitios web.

● LA INFORMACIÓN DEL PERFIL incluye su nombre de usuario y contraseña, compras o pedidos realizados por usted (aplicable si se realizaron pedidos), sus intereses, preferencias, comentarios sobre productos y respuestas a encuestas.

● DATOS DE USO incluye información sobre cómo usa nuestros sitios web, productos y servicios, incluidas todas las áreas dentro de nuestros sitios web que visita o usa y la hora del día en que visitó los sitios web, entre otra información.

● LA INFORMACIÓN DE COMUNICACIONES Y COMERCIALIZACIÓN incluye sus preferencias para recibir publicidad nuestra y de terceros y sus preferencias de comunicación.

● INFORMACIÓN DE UBICACIÓN incluye información sobre su ubicación utilizando una variedad de tecnologías, como GPS, dirección IP y redes Wi-Fi conectadas o cercanas.

● LA INFORMACIÓN DEL CONTENIDO DEL USUARIO incluye texto (incluidas preguntas, comentarios y sugerencias), imágenes, audio, videos u otro contenido (colectivamente, "Contenido del usuario") que comparte al participar y publicar contenido públicamente en reseñas, funciones interactivas u otra comunicación. funcionalidad ("Características de la comunidad").

También recopilamos, usamos y compartimos INFORMACIÓN AGREGADA, como información estadística o demográfica para cualquier propósito. La información agregada puede derivarse de su información personal, pero no se considera información personal por ley, ya que esta información no revela directa o indirectamente su identidad. Por ejemplo, podemos agregar sus Datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del sitio web. Sin embargo, si combinamos o conectamos información agregada con su información personal para que pueda identificarlo directa o indirectamente, trataremos la información combinada como información personal que se utilizará de acuerdo con esta Política de privacidad. No recopilamos CATEGORÍAS ESPECIALES de Información personal sobre usted (esto incluye detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos) . Tampoco recopilamos información sobre condenas y delitos penales.

tercero CÓMO RECOPILAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizamos diferentes métodos para recopilar información de usted y sobre usted, incluso a través de:

● INTERACCIONES DIRECTAS. Puede proporcionarnos su información de identidad, demográfica, de contacto, financiera, de perfil o de marketing y comunicaciones completando formularios o comunicándose con nosotros por correo, teléfono, correo electrónico o de otra manera. Esto incluye la información personal que proporciona cuando:

● comprar nuestros productos o servicios;

● crear una cuenta en nuestros sitios web;

● suscribirse a correos electrónicos o boletines;

● solicitar servicios u otra información;

● participar en un concurso, promoción o encuesta; o

● darnos su opinión sobre productos, servicios o los sitios web.

● TECNOLOGÍAS O INTERACCIONES AUTOMATIZADAS.

A medida que navega por los sitios web, podemos recopilar automáticamente información técnica, de uso y de ubicación sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos esta información personal mediante el uso de cookies, etiquetas de píxeles, scripts integrados y otras tecnologías similares. [También podemos recibir información técnica sobre usted si visita otros sitios web que emplean nuestras cookies.]

● COOKIES: las cookies son pequeños archivos de datos que un sitio web envía a su Dispositivo mientras está viendo el sitio web que se almacenan en el Dispositivo. Las cookies se pueden utilizar para muchos fines, incluido el control del uso de sitios web, la personalización del contenido específico de sus intereses, la garantía de que no vea el mismo anuncio repetidamente, la aceleración de sus búsquedas y compras y el reconocimiento cuando vuelva a nuestros sitios web y/o almacenar su nombre de usuario y contraseña para que no tenga que volver a ingresarlos cada vez que visite los sitios web. Puede negarse a aceptar cookies activando la configuración adecuada en su navegador. Sin embargo, si elige deshabilitar las cookies en su dispositivo, es posible que algunas características de los sitios web o nuestro contenido no funcionen correctamente.

● PIXEL TAG: las etiquetas de píxeles (también denominadas GIF transparentes, balizas web de GIF 1x1 o errores web) son pequeñas imágenes gráficas u otro código de programación web que pueden incluirse en los sitios web y en nuestros mensajes de correo electrónico. A diferencia de las cookies, que se almacenan en el dispositivo de un usuario, las etiquetas de píxeles se incrustan de forma invisible en las páginas web. Las etiquetas de píxel pueden ser invisibles para usted, pero cualquier imagen electrónica u otro código de programación web insertado en una página web o correo electrónico puede actuar como una etiqueta de píxel. Las etiquetas de píxel o tecnologías similares se pueden usar para una serie de propósitos, que incluyen, entre otros, contar los visitantes de los sitios web, monitorear cómo los usuarios navegan por los sitios web, contar cuántos correos electrónicos enviados se abrieron realmente o contar cuántos artículos o enlaces en particular fueron vistos realmente.

● SCRIPTS INTEGRADOS: los scripts integrados son códigos de programación diseñados para recopilar información sobre sus interacciones con los sitios web, como los enlaces en los que hace clic. El código se descarga temporalmente en su Dispositivo desde nuestro servidor web o un proveedor de servicios externo, y está activo solo mientras está conectado a los Sitios web.

● FLASH LSOS: cuando publicamos videos, los terceros pueden usar objetos compartidos locales, conocidos como "cookies flash", para almacenar sus preferencias para el control de volumen o para personalizar ciertas funciones de video. Las cookies de Flash son diferentes de las cookies del navegador debido a la cantidad y el tipo de datos y cómo se almacenan los datos. Las herramientas de gestión de cookies proporcionadas por su navegador no eliminarán las Flash Cookies. Para obtener información sobre cómo administrar la privacidad y la configuración de almacenamiento de las Flash Cookies, visite:

HTTP://WWW.MACROMEDIA.COM/SUPPORT/DOCUMENTATION/EN/FLASHPLAYER/HELP/SETTINGS_MANAGER07.HTML.

● CARACTERÍSTICAS DE LA COMUNIDAD. Los sitios web pueden brindarle la oportunidad de participar y publicar contenido de usuario públicamente a través de reseñas, encuestas, funciones interactivas u otras funciones de comunicación ("Funciones de la comunidad"). Podemos proporcionarle funciones para que envíe o publique Contenido de usuario a través de Funciones de la comunidad, al vincular los Sitios web a un servicio de terceros, o de otra manera. Tenga en cuenta que cierta información, como su nombre, puede mostrarse públicamente en los sitios web junto con su contenido de usuario. El Contenido de usuario que consta de archivos cargados puede contener metadatos, que pueden contener Información personal u otra información sobre usted o relacionada con usted. Es posible que desee eliminar los metadatos de sus archivos antes de transmitir dichos archivos a VYBZ Session. TENGA EN CUENTA QUE TODO LO QUE PUBLIQUE A TRAVÉS DE LAS CARACTERÍSTICAS DE LA COMUNIDAD ES PÚBLICO: OTROS TENDRÁN ACCESO A SU CONTENIDO DE USUARIO Y PUEDEN UTILIZARLO O COMPARTIRLO CON TERCEROS. SI ELIGE DIVULGAR VOLUNTARIAMENTE INFORMACIÓN PERSONAL, ESA INFORMACIÓN SE CONSIDERARÁ INFORMACIÓN PÚBLICA Y NO SE APLICARÁN LAS PROTECCIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI ENVÍA CONTENIDO DE USUARIO, PUEDE SER PUBLICADO EN LÍNEA O SIN CONEXIÓN EN CUALQUIER MOMENTO. ADEMÁS, PODEMOS UTILIZAR SU CONTENIDO DE USUARIO Y CUALQUIER EXTRACTO DE SU CONTENIDO DE USUARIO EN RELACIÓN CON NUESTRAS ACTIVIDADES DE PUBLICIDAD, MARKETING, PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN.

● TERCEROS O FUENTES DISPONIBLES PÚBLICAMENTE. Podemos recibir información personal sobre usted de varios terceros. Por ejemplo, si está en otro sitio web y opta por recibir información de nosotros, el otro sitio web nos enviará su información de contacto y otra información para que podamos comunicarnos con usted según lo solicite. También podemos complementar la información que recopilamos con registros externos de terceros para brindarle la información, los servicios o los bienes que ha solicitado, mejorar nuestra capacidad de servirle y adaptar nuestro contenido a usted. Podemos combinar la información que recibimos de esas otras fuentes con la información que recopilamos a través de los sitios web. En esos casos, aplicaremos esta Política de privacidad a la información combinada. Ejemplos de fuentes de terceros incluyen:

● Información técnica de las siguientes partes: ○ proveedores de análisis; ○ redes publicitarias; y ○ buscar información.

● Información de contacto, financiera y de transacciones de proveedores de servicios técnicos, de pago y de entrega.

● Identidad e información de contacto de fuentes disponibles públicamente.

● INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR OTROS USUARIOS. Si decide invitar a un tercero a crear una cuenta y/o comprar nuestra mercancía, recopilaremos la identidad y la información de contacto que proporcione (p. ej., nombre y dirección de correo electrónico) para usted y el tercero a fin de enviar un mensaje al tercero y seguimiento con el tercero. Dependemos de usted para obtener cualquier consentimiento del tercero que pueda ser requerido por ley para permitirnos recopilar dicha información y contactar al tercero como se describe en la oración anterior. Usted o el tercero pueden comunicarse con nosotros en vybzsession@gmail.com para solicitar la eliminación de esta información de nuestra base de datos.

IV. INTERACCIONES CON TERCEROS

Cierta funcionalidad en los Sitios web puede permitir interacciones que usted inicie entre los Sitios web y un sitio web o servicio de un tercero ("INTERACCIONES DE TERCEROS"). Los ejemplos de interacciones de terceros pueden incluir tecnología que le permite "gustar" o "compartir" contenido de los sitios web en otros sitios web o servicios; para transmitir contenido a los sitios web desde su cuenta en un sitio web o servicio de terceros; para conectar los sitios web a un sitio web o servicio de terceros, como a través de una interfaz de programación de aplicaciones (API) puesta a disposición por VYBZ Session o un tercero; o para que los usuarios se registren para obtener una cuenta e inicien sesión a través de sitios de redes sociales como Facebook y Google (cada uno un "SNS"). Al registrarse o iniciar sesión a través de un SNS, está permitiendo que los sitios web accedan a su información y acepta los Términos de uso y la Política de privacidad del SNS en su uso de dichos servicios. Es posible que recibamos información del SNS para facilitarle la creación de una cuenta con nosotros. Cualquier información que recopilemos de su cuenta de SNS puede depender de la configuración de privacidad que tenga con ese SNS, así que consulte las prácticas de privacidad y datos del SNS.

Si elige utilizar interacciones de terceros, la información que publique o a la que proporcione acceso puede mostrarse públicamente en los sitios web o por el proveedor de la función social que utiliza. De manera similar, si publica información en una plataforma de terceros que hace referencia a los sitios web (por ejemplo, al mencionar uno de los sitios web o usar un hashtag asociado con uno de los sitios web en un tweet o actualización de estado), su publicación puede publicarse en nuestros sitios web. de acuerdo con los términos del sitio web o servicio de terceros. Además, tanto VYBZ Session como el tercero pueden tener acceso a cierta información sobre usted y su uso de los sitios web y el sitio web o servicio de terceros. Además, podemos recibir información sobre usted en relación con el uso de Interacciones de terceros por parte de otros usuarios (por ejemplo, podemos saber que usted es un "amigo" o "conexión" del tercero o recibir otra información sobre usted que el otro usuario nos permite recibir). La información que recopilamos en relación con las interacciones de terceros está sujeta a esta Política de privacidad.

La información recopilada y almacenada por el tercero permanece sujeta a las prácticas de privacidad del tercero, incluido si el tercero continúa compartiendo información con nosotros, los tipos de información compartida y sus elecciones con respecto a lo que otros ven en ese tercero. sitio web o servicio del partido.

V. PROVEEDORES DE ANÁLISIS DE TERCEROS Y SERVIDORES DE ANUNCIOS; SEGUIMIENTO ONLINE

 VYBZ Session trabaja con ciertos terceros (incluidos los anunciantes de la red, las agencias de publicidad y las empresas de análisis) para brindarnos información sobre el tráfico en los sitios web, publicar anuncios, incluidos nuestros anuncios en otros lugares en línea, y para proporcionarnos información sobre el uso de los sitios web y la efectividad de nuestros anuncios.

Estos terceros pueden usar el Identificador del dispositivo y los Datos de uso para compilar informes sobre la actividad del usuario. Por ejemplo, si hizo clic en uno de nuestros anuncios que lo llevó a uno de los sitios web, nuestros proveedores de servicios pueden decirnos en qué anuncio hizo clic y dónde estaba viendo el anuncio. Estos terceros pueden configurar y acceder a sus propias tecnologías de seguimiento (incluidas cookies, scripts incrustados y etiquetas de píxeles) y pueden recopilar o tener acceso a su Identificador de dispositivo, Datos de uso e información relacionada sobre usted. Las cookies y las etiquetas de píxel, incluidas las establecidas por anunciantes de redes de terceros, se pueden usar, entre otras cosas, para orientar anuncios, evitar que vea los mismos anuncios demasiadas veces, realizar investigaciones sobre la utilidad de ciertos anuncios para usted y ayudar en el suministro de análisis. Estos terceros también pueden transferir el Identificador del dispositivo y los Datos de uso a otros terceros cuando así lo exija la ley, o cuando dichos terceros procesen información analítica en su nombre. La capacidad de cada uno de estos terceros para usar y compartir el Identificador del dispositivo y los Datos de uso está restringida por sus respectivos Términos de uso y Política de privacidad. Al utilizar nuestros sitios web, usted acepta el procesamiento de datos sobre usted por parte de estos terceros en la forma y para los fines establecidos anteriormente. Para obtener una lista completa de los servicios de análisis de terceros, contáctenos en vybzsession@gmail.com.

Podemos compartir el identificador del dispositivo y los datos de uso sobre los visitantes con empresas de publicidad de terceros, proveedores de análisis y otros proveedores para fines similares. Si bien podemos utilizar una variedad de proveedores de servicios para realizar servicios de publicidad y análisis, algunas de estas empresas pueden ser miembros de Network Advertising Initiative ("NAI") o el Programa de autorregulación de Digital Advertising Alliance ("DAA") para el comportamiento en línea. Publicidad.

Para obtener información adicional sobre la publicidad dirigida y los procedimientos de "exclusión voluntaria" de los miembros de NAI y las empresas participantes del Programa de autorregulación de DAA, puede visitar:

● Herramienta de exclusión de NAI (para usuarios de sitios web):

http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp

● DAA Consumer Choice (para usuarios de sitios web): http://www.aboutads.info/choices/

● DAA AppChoices (para usuarios de aplicaciones móviles): http://youradchoices.com/appchoices

Tenga en cuenta que la exclusión voluntaria a través de estos mecanismos no le impide recibir publicidad. Continuará recibiendo anuncios genéricos mientras visita los sitios web y en cualquier otro lugar en línea. Algunos terceros pueden recopilar información personal sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web.

La configuración de su navegador puede permitirle transmitir automáticamente una señal de "No rastrear" a los sitios web y servicios en línea que visita. Sin embargo, no hay consenso entre los participantes de la industria sobre lo que significa "No rastrear" en este contexto. Al igual que muchos sitios web y servicios en línea, los sitios web actualmente no responden ni modifican sus prácticas cuando reciben una señal de "No rastrear" del navegador de un visitante. Para obtener más información sobre "Do Not Track", puede visitar http://www.allaboutdnt.com.

VI. CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted, incluida la información personal y los datos de uso:

● para proporcionarle nuestros productos y servicios y el servicio de atención al cliente relacionado;

● para procesar su registro y creación de cuenta en los sitios web, incluida la verificación de que su información de contacto esté activa y sea válida;

● para identificarlo como usuario en nuestro sistema;

● para proporcionarle información, productos o servicios que haya solicitado o aceptado recibir;

● para proporcionar una mejor administración de nuestros sitios web y servicios;

● (si corresponde) para procesar transacciones que inicie, procesar pagos y proporcionar facturación y envío precisos;

● (si corresponde) para enviarle notificaciones administrativas por correo electrónico, como confirmaciones de pedidos, actualizaciones de estado de pedidos, seguridad o avisos de soporte y mantenimiento;

● (si corresponde) para facturarle los productos o servicios de la Sesión VYBZ;

● responder a sus consultas relacionadas con oportunidades de empleo u otras solicitudes;

● enviar boletines, encuestas, ofertas y otros materiales promocionales relacionados con nuestros servicios y para otros fines de marketing de VYBZ Session;

● para comercializar nuestros productos/servicios, incluida la recomendación de productos/servicios que puedan ser de su interés;

● para mejorar nuestros sitios web, productos y ofertas de servicios;

● presentar nuestros sitios web y su contenido de manera adecuada y eficaz para usted y su computadora;

● para personalizar y adaptar su experiencia en los Sitios web, por ejemplo, mostrando contenido que creemos que podría interesarle;

● para mejorar la calidad de la experiencia cuando interactúa con nuestro Sitio y Servicios para fines comerciales internos;

● para la prevención y seguridad del fraude de cumplimiento, incluida la aplicación de nuestros términos de servicio y esta Política de privacidad, la protección de nuestros derechos de privacidad, seguridad o propiedad y/o los suyos u otros, y la protección contra, la investigación o la disuasión de actividades fraudulentas, dañinas, no autorizadas, actividad no ética o ilegal;

● para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros;

● para notificarle sobre cambios en nuestro servicio;

● para cumplir con las leyes aplicables, solicitudes legales y procesos legales, como para responder a citaciones o solicitudes de autoridades gubernamentales;

● para comunicarnos con usted con respecto a su uso de los sitios web y, a nuestro criterio, cambios en las políticas o funciones de los sitios web; y

● para realizar otras funciones como se describe en el momento de la recopilación, con su consentimiento, o como se describe más detalladamente en esta Política de privacidad. Además de lo anterior, podemos usar datos anónimos para analizar solicitudes y patrones de uso para que podamos mejorar el contenido de nuestros servicios y mejorar la navegación en los sitios web. Nos reservamos el derecho de usar datos anónimos para cualquier propósito y divulgar datos anónimos a terceros a nuestro exclusivo criterio.

A. COMUNICACIONES POR CORREO ELECTRÓNICO

Podemos utilizar su información de identidad, contacto, técnica, de uso y de perfil para formarnos una idea de lo que creemos que puede desear o necesitar, o lo que puede ser de su interés. Así es como decidimos qué productos, servicios y ofertas pueden ser relevantes para usted. Recibirá nuestros boletines o comunicaciones de marketing si nos solicitó información, nos compró productos o servicios, o si nos proporcionó sus datos cuando participó en un concurso o se registró para una promoción y, en cada caso, ha dado su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing en ese momento.

B. COOKIES

Una cookie es un archivo de datos que contiene un identificador (una cadena de letras y números) que un servidor web envía a un navegador web y que el navegador almacena. Luego, el identificador se envía de vuelta al servidor cada vez que el navegador solicita una página del servidor. Las cookies pueden ser cookies "persistentes" o cookies de "sesión": un navegador web almacenará una cookie persistente y seguirá siendo válida hasta la fecha de vencimiento establecida, a menos que el usuario la elimine antes de la fecha de vencimiento; una cookie de sesión, por otro lado, caducará al final de la sesión del usuario, cuando se cierre el navegador web. Las cookies normalmente no contienen ninguna información que identifique personalmente a un usuario, pero la información personal que almacenamos sobre usted puede estar vinculada a la información almacenada y obtenida de las cookies.

Podemos utilizar cookies de sesión y cookies persistentes para brindarle una experiencia más personal e interactiva en nuestro Sitio. Este tipo de información se recopila para que los sitios web le resulten más útiles y para adaptar la experiencia con nosotros a sus intereses y necesidades especiales.

La mayoría de los navegadores le permiten negarse a aceptar cookies y eliminarlas. Los métodos para hacerlo varían de un navegador a otro y de una versión a otra. No obstante, puede obtener información sobre el bloqueo y la eliminación de cookies para algunos navegadores de uso común a través de los siguientes enlaces:

● CROMO: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en;

● EDGE: https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy;

● FIREFOX: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences;

● INTERNET EXPLORER: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies;

● ÓPERA: http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/; y

● SAFARI: https://support.apple.com/kb/PH21411.

Tenga en cuenta que el bloqueo de todas las cookies tendrá un impacto negativo en la usabilidad de muchos sitios web y, si elige bloquear las cookies, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestros sitios web.

VIII. DIVULGACIONES DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos compartir información de identificación no personal, como estadísticas de usuarios agregadas, a nuestra discreción y sin restricciones. Podemos divulgar la información que hemos recopilado sobre usted, incluida la Información personal, tal como se divulga en el momento en que proporciona su información, con su consentimiento, como se describe en esta Política de privacidad, o en las siguientes circunstancias:

A. TERCEROS INTERNOS

 VYBZ Session puede, y se reserva el derecho de, compartir su información con cualquier otra compañía que no sea actualmente, pero que se convierta en, matriz, subsidiaria o afiliada de VYBZ Session. Es posible que se le presente la oportunidad de recibir información y/u ofertas de marketing de VYBZ Session y de nuestras empresas, socios y agentes afiliados. Si acepta en ese momento recibir dichas comunicaciones, su información personal se divulgará a ese tercero (o terceros). Para obtener más información, consulte la sección Comunicaciones de marketing.

B. TERCEROS EXTERNOS

Proveedores de servicios de terceros

Podemos compartir información personal con terceros proveedores de servicios en relación con la prestación de servicios a, o en nombre de, VYBZ Session y los sitios web, incluso para realizar pruebas de control de calidad; para facilitar la creación de cuentas; proporcionar soporte técnico; y/o para proporcionar otros servicios a VYBZ Session. Usted reconoce y acepta que su uso de los sitios web puede incluir que su información personal sea transferida y almacenada por nuestra empresa de alojamiento web de conformidad con su política de privacidad.

También podemos compartir Información cuando trabajamos con empresas, socios o agentes para desarrollar una relación directa con usted o en relación con el Programa de recomendación.

Estos proveedores de servicios pueden almacenar o utilizar su información fuera de la UE o los Estados Unidos.

Razones administrativas y legales

Podemos transferir y divulgar información, incluida la información personal, a terceros:

● para cumplir con una indagación, investigación o proceso legal válido, como una orden de allanamiento, citación, estatuto u orden judicial, o si, en nuestra opinión, dicha divulgación es requerida por ley;

● para obtener o mantener una cobertura de seguro, administrar riesgos, obtener asesoramiento profesional o establecer, ejercer o defender reclamaciones legales, ya sea en procedimientos judiciales o en un procedimiento administrativo o extrajudicial;

● para proteger la seguridad, los intereses, los derechos, la propiedad o la seguridad de VYBZ Session, usted o cualquier tercero; esto puede incluir el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude y reducción del riesgo crediticio;

● para responder a una violación o intento de violación de la seguridad de nuestros sitios web;

● para defender o hacer valer nuestros derechos legales de conformidad con cualquiera de los Términos de uso de los sitios web, cualquier política aplicable a los sitios web o cualquier otro acuerdo que pueda tener con VYBZ Session;

o

● a petición de las autoridades gubernamentales que realizan una investigación.

También podemos utilizar la Información técnica para identificar a los usuarios, y podemos hacerlo en cooperación con los propietarios de los derechos de autor, los proveedores de servicios de Internet, los proveedores de servicios inalámbricos o los organismos encargados de hacer cumplir la ley, según nuestro criterio.

Sitios de redes sociales

Como se establece en la Sección IV, nuestros sitios web y servicios le permiten publicar contenido en SNS. Si elige hacer esto, proporcionaremos información a dichos SNS de acuerdo con sus elecciones. Usted reconoce y acepta que es el único responsable del uso que haga de esos sitios web y que es su responsabilidad revisar los términos de uso y la política de privacidad del SNS correspondiente. No seremos responsables de: (i) la disponibilidad o precisión de dichos SNS; (ii) el contenido, los productos o los servicios o la disponibilidad de dichos SRS; o (iii) su uso de dichos SNS.

Características de la comunidad

Como se establece en la Sección III, nuestros Sitios web y servicios le permiten publicar Contenido de usuario a través de Funciones de la comunidad. Si elige usar estas funciones, se le identificará con su nombre y la inicial de su apellido. Tenga en cuenta que cualquier Información personal que incluya en un área pública del Sitio será públicamente visible. Una vez que se muestra públicamente, esa información puede ser recopilada y utilizada por otros. No podemos controlar quién lee sus publicaciones o qué pueden hacer otros usuarios con la información que publica voluntariamente, por lo que es muy importante que no coloque datos como información de contacto privada que no desea poner a disposición del público en su publicaciones Una vez que haya publicado información públicamente, aunque aún podrá editarla y eliminarla en el Sitio, no podrá editar ni eliminar dicha información almacenada en caché, recopilada y almacenada en otro lugar por otros (por ejemplo, motores de búsqueda).

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de su información personal y proporcionen el mismo nivel de protección de la privacidad que exige esta Política de privacidad.

C. COMPARTIR ENTRE COMPAÑÍAS DE SESIÓN VYBZ; TRANSFERENCIAS DE NEGOCIOS

VYBZ Session también puede divulgar y transferir su información personal: (i) a un propietario, copropietario u operador posterior de los sitios web o la base de datos aplicable, o de nuestros productos o servicios; (ii) si VYBZ Session (o cualquiera de sus empresas afiliadas, matrices o subsidiarias) asigna sus derechos con respecto a su información a un tercero; o (iii) en relación con o durante la negociación de una fusión corporativa, consolidación financiera, reestructuración, transacción de adquisición o disolución o procedimiento que implique la venta, transferencia, desinversión o divulgación de la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos, incluidos, entre otros, , durante el curso de cualquier proceso de diligencia debida. En caso de insolvencia, quiebra o administración judicial, la información personal también puede transferirse como un activo comercial. Si otra empresa adquiere nuestra empresa, negocio o activos, esa empresa poseerá la información personal recopilada por nosotros y asumirá los derechos y obligaciones con respecto a su información personal como se describe en esta Política de privacidad. Estas transferencias y divulgaciones pueden llevarse a cabo sin previo aviso.

VIII. TUS OPCIONES

Tiene varias opciones con respecto al uso de la información en nuestros sitios web y servicios:

A. ACCESO, ACTUALIZACIÓN, CORRECCIÓN O ELIMINACIÓN DE INFORMACIÓN

Puede revisar, solicitar acceso, actualizar, corregir o eliminar su información personal poniéndose en contacto con nosotros en vybzsession@gmail.com.

Puede solicitar la eliminación de su información personal comunicándose con nosotros y haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para cumplir con su solicitud, pero tenga en cuenta que es posible que se nos solicite conservar dicha información y no eliminarla (o conservar esta información durante un tiempo determinado, en cuyo caso cumpliremos con su solicitud de eliminación solo después de haber cumplido con dichos requisitos). Cuando eliminemos cualquier información, se eliminará de la base de datos activa, pero puede permanecer en nuestros archivos. También podemos retener información para la prevención del fraude o propósitos similares. Además, tenga en cuenta que es posible que debamos eliminar su cuenta de usuario para eliminar su información personal.

Usted es responsable de mantener la precisión de la información que nos envía, como su información de contacto. Si se comunica con nosotros con cambios, haremos todo lo posible de buena fe para realizar los cambios solicitados en nuestras bases de datos activas en ese momento tan pronto como sea razonablemente posible. Tenga en cuenta, sin embargo, que la información puede persistir internamente para nuestros fines administrativos y que los datos residuales pueden permanecer en medios de copia de seguridad o por otros motivos.

B. EXCLUSIÓN

Solo le enviaremos correos electrónicos de marketing directo u otras comunicaciones similares si opta por recibir dichos correos electrónicos. En el futuro, si no desea que su dirección de correo electrónico u otra información de contacto se utilice con fines promocionales, puede indicar su preferencia para dejar de recibir más comunicaciones nuestras y puede "optar por no participar" siguiendo las instrucciones para darse de baja proporcionadas. en el correo electrónico que reciba o poniéndose en contacto con nosotros directamente (consulte la información de contacto en la Sección A anterior). Cuando opta por no recibir estos mensajes de marketing, esto no se aplicará a la Información personal que se nos proporcione como resultado de la compra de cualquier servicio u otra transacción y podemos enviarle comunicaciones relacionadas con el servicio, incluidos avisos de cualquier actualización de nuestros Términos de servicio. Uso o Política de Privacidad.

C. ELEGIR NO COMPARTIR INFORMACIÓN PERSONAL

Puede optar por no proporcionarnos ninguna información personal. En tal caso, es posible que aún pueda acceder y utilizar algunos de los sitios web; sin embargo, es posible que no pueda acceder y utilizar aquellas partes de los sitios web que requieren su información personal. Puede optar por no recibir correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones de exclusión anteriores o proporcionadas en esos correos electrónicos. Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de enviarle ciertas comunicaciones relacionadas con su cuenta o el uso de cualquiera de los sitios web (por ejemplo, anuncios administrativos y de servicio, avisos de envío y confirmaciones de pedidos) y estos mensajes de cuentas transaccionales pueden no verse afectados si opta por -fuera de las comunicaciones de marketing.

Cuando necesitemos recopilar información personal por ley, o según los términos de un contrato que tengamos con usted y usted no proporcione esa información cuando se le solicite, es posible que no podamos cumplir con el contrato que tenemos o estamos tratando de celebrar con usted. (por ejemplo, para proporcionarle bienes o servicios). En este caso, es posible que tengamos que cancelar un producto o servicio que tenga con nosotros, pero le notificaremos si este es el caso en ese momento.

D. COMUNICACIONES DE MERCADEO

Nos esforzamos por brindarle opciones con respecto a ciertos usos de la información personal, particularmente en relación con el marketing y la publicidad. Puede optar por no recibir dichas comunicaciones como se describe en la Sección B anterior. Tenga en cuenta que puede continuar recibiendo comunicaciones relacionadas con el servicio y otras comunicaciones no comerciales.

E. DESVINCULACIÓN DE INTERACCIONES DE TERCEROS Y SNS  

Como se establece en la Sección IV, nuestros sitios web y servicios le permiten interactuar o publicar contenido en ciertos terceros y SNS. Si desea interrumpir estas interacciones y conexiones, consulte la configuración de privacidad del tercero o SNS para determinar cómo puede ajustar nuestros permisos y administrar la interactividad entre los Servicios y su cuenta de redes sociales.

IX. SEGURIDAD DE DATOS

VYBZ Session utiliza medidas de seguridad comercialmente razonables para salvaguardar la información personal que recopilamos de pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún sistema puede ser completamente seguro y VYBZ Session no asegura ni garantiza la seguridad de la información que recopilamos. Usted utiliza nuestros sitios web y nos proporciona su información bajo su propio riesgo.

Hemos puesto en marcha procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de la Información personal y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación en la que estamos legalmente obligados a hacerlo.

X. USUARIOS FUERA DE CANADÁ Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Los sitios web se alojan y operan en Canadá y los socios y proveedores de servicios externos operan en Canadá y otras jurisdicciones. Si se encuentra fuera de Canadá, tenga en cuenta que cualquier información que nos proporcione puede transferirse y procesarse en Canadá y otros países. Al usar los sitios web o proporcionarnos cualquier información, usted reconoce y acepta esta transferencia, procesamiento y almacenamiento de su información en países donde las leyes de privacidad pueden ser menos estrictas que las del país donde reside o es ciudadano.

XI. PREGUNTAS

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a nuestra política o prácticas de privacidad, no dude en comunicarse con nosotros por correo electrónico a vybzsession@gmail.com.

XII. INFORMACIÓN ADICIONAL PARA RESIDENTES DE LA UNIÓN EUROPEA

A. INFORMACIÓN PERSONAL

Las referencias a "Información personal" en esta Política de privacidad son equivalentes a "Datos personales" regidos por la legislación europea de protección de datos.

B. BASES LEGALES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Solo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Por lo general, utilizaremos su información personal en las siguientes circunstancias:

● Cuando necesitemos cumplir obligaciones relacionadas con un contrato en el que usted sea parte o tomar medidas a petición suya antes de celebrar dicho contrato.

● Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses. Nuestros intereses legítimos incluyen aquellos relacionados con la realización y administración de nuestro negocio para permitirnos brindarle el mejor servicio/producto y la mejor y más segura experiencia. Nos aseguramos de considerar y equilibrar cualquier impacto potencial sobre usted (tanto positivo como negativo) y sus derechos antes de procesar su información personal para nuestros intereses legítimos. No utilizamos su información personal para actividades en las que nuestros intereses se ven anulados por el impacto en usted (a menos que tengamos su consentimiento o la ley lo exija o lo permita). Puede obtener más información sobre cómo evaluamos nuestros intereses legítimos contra cualquier impacto potencial en usted con respecto a actividades específicas poniéndose en contacto con nosotros.

● Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o reglamentaria.

En general, no confiamos en el consentimiento como base legal para procesar su información personal, salvo en relación con el envío de comunicaciones de marketing por correo electrónico. Tiene derecho a retirar el consentimiento para la comercialización en cualquier momento comunicándose con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada anteriormente.

Hemos establecido a continuación, en formato de tabla, una descripción de las formas en que planeamos usar sus datos personales y en qué bases legales nos basamos para hacerlo. También hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos en su caso. Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales por más de un motivo legal según el propósito específico para el que estemos usando sus datos. Contáctenos si necesita detalles sobre el fundamento legal específico en el que nos basamos para procesar sus datos personales.

C. RESPONSABLE

Esta Política de privacidad se emite en nombre de vybzsession@gmail.com.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, incluidas las solicitudes para ejercer sus derechos legales, comuníquese con nosotros utilizando los detalles que se detallan a continuación.

D. RETENCIÓN DE DATOS

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluso para cumplir con los requisitos legales, contables o de informes.

Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, la naturaleza y la confidencialidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso no autorizado o la divulgación de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

En algunas circunstancias, puede solicitarnos que eliminemos sus datos: consulte la subsección Solicitud de eliminación a continuación para obtener más información.

En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales (para que ya no puedan asociarse con usted) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos usar esta información indefinidamente sin previo aviso.

E. CHANGE OF PURPOSE         

Solo utilizaremos sus datos personales para los fines para los que los recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos usarlos por otro motivo y que ese motivo sea compatible con el propósito original. Si desea obtener una explicación sobre cómo el procesamiento para el nuevo propósito es compatible con el propósito original, contáctenos. Si necesitamos usar sus datos personales para un propósito no relacionado, se lo notificaremos y le explicaremos la base legal que nos permite hacerlo.

Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento, de conformidad con las reglas anteriores, cuando la ley lo exija o lo permita.

F. DERECHOS DE DATOS PERSONALES DE LOS RESIDENTES DE LA UE

En determinadas circunstancias, los residentes de la UE pueden tener derechos en virtud de las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales, como se describe a continuación:

● SOLICITAR ACCESO a sus datos personales (comúnmente conocido como “solicitud de acceso de sujeto de datos”). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y verificar que los estamos procesando legalmente.

● SOLICITAR LA CORRECCIÓN de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que necesitemos verificar la precisión de los nuevos datos que nos proporciona.

● SOLICITAR LA ELIMINACIÓN de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que eliminemos o eliminemos datos personales cuando no haya una buena razón para que continuemos procesándolos. También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o eliminemos sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al procesamiento (ver a continuación), cuando hayamos procesado su información ilegalmente o cuando debamos borrar sus datos personales para cumplir con la ley local. Tenga en cuenta, sin embargo, que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de eliminación por razones legales específicas que se le notificarán, si corresponde, en el momento de su solicitud.

● OPONERSE AL PROCESAMIENTO de sus datos personales cuando nos basamos en un interés legítimo (o en los de un tercero) y hay algo en su situación particular que le hace desear oponerse al procesamiento por este motivo, ya que cree que afecta su fundamental derechos y libertades. También tiene derecho a oponerse cuando procesamos sus datos personales con fines de marketing directo. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos convincentes para procesar su información que anulan sus derechos y libertades.

● SOLICITAR LA LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que suspendamos el procesamiento de sus datos personales en los siguientes escenarios: (a) si desea que establezcamos la exactitud de los datos; (b) cuando nuestro uso de los datos es ilegal pero no desea que los eliminemos; (c) cuando necesite que conservemos los datos, incluso si ya no los necesitamos, ya que los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o (d) se ha opuesto a que usemos sus datos, pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para usarlos.

● SOLICITAR LA TRANSFERENCIA de sus datos personales a usted oa un tercero. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada que inicialmente nos dio su consentimiento para usar o cuando usamos la información para realizar un contrato con usted.

● RETIRAR EL CONSENTIMIENTO en cualquier momento en el que dependamos del consentimiento para procesar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectará la legalidad de cualquier procesamiento realizado antes de que retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle ciertos productos o servicios. Le informaremos si este es el caso en el momento en que retire su consentimiento.

Si desea ejercer cualquiera de los derechos establecidos anteriormente, comuníquese con vybzsession@gmail.com.

Generalmente no se requiere tarifa

No tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.

Lo que podemos necesitar de usted

Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos comunicarnos con usted para solicitarle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.

Límite de tiempo para responder

Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. Ocasionalmente, podemos demorarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, le notificaremos y lo mantendremos informado.

Denuncias ante la Autoridad de Control

Los Residentes en la UE pueden tener derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante la autoridad de control por cuestiones de protección de datos. Sin embargo, agradeceríamos la oportunidad de abordar sus inquietudes antes de que se acerque a la autoridad de control, así que primero contáctenos directamente para permitirnos hacerlo.

bottom of page